Accountmanagers

Voor alle vragen over producten, webwinkel, orders, leveringen, facturen, retouren, klachten en dienstverlening neemt u contact op met uw vaste contactpersonen binnen onze organisatie. Zij zorgen voor een passend antwoord of zetten uw vraag uit binnen onze organisatie en zorgen binnen de afgesproken tijd voor de terugkoppeling. Uw accountmanager ondersteunt uw organisatie op locatie met onder andere toolboxmetingen en presentaties over de webwinkel, het gebruik en onderhoud van artikelen. Tijdens service- of evaluatiegesprekken kunnen de voortgang van projecten, eventuele klachten of problemen en tal van andere vragen aan de worden besproken. Dit kan desgewenst op vaste momenten.